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时间;2014-07-12 17:10:00 来源:   点 击:    评论数: 0

关于对2014年上半年物业小区(服务企业) 巡查情况的通报


各物业服务企业:

    2014年1月至5月期间天河区国土房管分局安排人员对照《物业管理项目巡查办法(试行)》对全区120个物业小区进行了巡查。从巡查情况看,信华家园、东逸花园、都市兰亭、海景花园、星汇园、天翔花园等小区整体环境较为整洁;部分物业企业对存在的问题进行了整改,如中海物业、宁骏物业组织人员对中?党、瑜翠园小区集中清理了绿化带垃圾并补植了绿化,恒基物业、天宏物业对穗园小区、金田花园内坏的路灯、门禁进行了维修更换。但仍有个别物业企业负责人缺乏提升物业企业和物业项目管理水平的理念和能力,从数量和质量上还不适应规范管理的要求,对整改要求没有引起重视,行动上没有按标准执行。如部分企业为降低成本大量使用年龄偏大人员,企业内部管理松懈,管理人员服务意识不强;部分企业因收费率低,对共用设施设备损坏、绿化缺损、道路破损维修不及时;部分小区的业主遵守公约、文明意识淡薄,违规乱停乱放车辆、乱扔垃圾、乱堆杂物等行为较为严重。
    现将管理较差的小区通报如下:
    1、存在车辆乱停乱放的小区有:雅怡居、乐意居、暨南花园、龙口小区、鸿翔大厦、林和东商住小区等;
    2、公共场所乱堆乱放的小区有:育蕾小区、光华大厦、鸿运花园等;
    3、路面灰尘较多,路面坑洼不平、路牙损坏较多的小区有:育蕾小区、天鹅花园等;
    4、绿化带上垃圾较多不及时清理的小区有:东城花园、天一庄等;
    5、物业企业资质证书过期后未按时申请续期的企业有:祁顺物业管理有限公司。
    对于上述检查中发现的问题,请各相关物业公司抓紧时间认真整改。希望本次没有被列入检查的物业项目也要对照标准自我检查,举一反三,发现问题处理问题,规范物业服务行为,全面提升自身的管理服务水平,以满足广大业主对物业服务不断提高的要求。
 
 
                       广州市天河区物业管理协会
                            2014年8月6日

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